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时间： 2021-01-27

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阎红伟委员:

您出的“关于市区内完善无障碍通道的建议”我局已收悉,经与市住房和城乡建设局共同研究后,现答复如下:

首先,非常感谢您长期以来对我市城市管理工作的关心。近年来,我市各级党委、政府高度重视无障碍环境建设工作,积极推进公共场所新建和改建无障碍设施,我市的无障碍环境建设管理水平得到一定发展,老年人、残疾人和其他有需求的社会成员参与社会生活更加便利。但是,同发达城市相比,我市已建成的无障碍环境在使用工程中还存在一定的问题,比如盲道损坏维修不及时、机动车或非机动车占压盲道等现象还时有发生。针对以上问题,我局计划采取以下措施,确保我市无障碍环境落到实处,确保残疾人、老年人等群体出行安全、舒适、方便。

一是加强日常维修。安排专业养护管理单位每天对无障碍设施进行日常巡查,建立市政维护微信群,通过市长热线、数字化城管和市政维修管理服务热线电话等渠道,多方面搜集线索、发现问题,及时组织维修,将修复时限从3天压缩到1天。二是加强执法管理。协调各区城管执法局加强日常巡查,及时查纠占用盲道停车、占用盲道经营等违章行为,保障无障碍通道畅通,保障残疾人士的通行安全。       

衷心感谢您对城市管理工作的关注、支持、指导和帮助!同时,欢迎您继续对我们今后的工作给予监督和指导,给我们提出更多更好的宝贵意见和工作建议!