来源：平顶山市城市管理局（平顶山市城市综合执法局）局办公室

作者：朱彦龙

时间：2022-11-17

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为真实了解群众供暖情况，切实做好今冬明春供暖保障工作，11月16日下午，市城市管理局党组书记娄文奇带领局相关科室和热力集团负责人，会同卫东区三级调研员王建伟，卫东区城市管理局、东安路街道相关同志，深入建东小区神马西院、东安路125号院等老旧小区中察看供暖保障情况，进家入户查看温度，切身感受居民室内的供热情况。

在庭院供暖施工现场，娄文奇认真听取居民对供暖的有关诉求，现场研究协调，及时调度解决群众供暖问题。娄文奇强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情做好供暖保障各项工作，想人民所想、急群众所急，时刻把群众的冷暖放在心上。要做足准备、做实保障，以高度的责任感和使命感，多方协作强力推进，在确保安全的前提下，加压推动相关供暖工程，及时解决群众供暖需求，切实提升供暖质量和服务水平，确保广大群众温暖舒适过冬。要强化服务理念，充分发挥好行业监管责任，第一时间受理、处置、反馈群众关切，发现问题及时解决，全力化解居民的各类供暖诉求，持续提升供暖居民的满意度。

审核：刘海燕

排版：张春丽