来源：平顶山市城市管理局（平顶山市城市综合执法局）办公室

作者：刘海燕

时间：2023-06-08

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民有所呼，我有所应。6月8日上午，市城市管理局邀请部分市人大代表、政协委员和用户代表在新城区建设大厦参加全市城市供暖工作座谈会。市城市管理局局长彭涛主持会议并讲话，市政府督查室主任黄伟作点评发言，市城市管理局党组成员、二级调研员胡国笋，市城市管理局公用行业管理科负责同志，新华区、卫东区、湛河区城市管理局，城乡一体化示范区、高新区城市管理和综合执法局负责同志参加座谈会。

座谈会上，市城市管理局介绍了城区供热基础现状和发展规划，平顶山热力集团有限公司汇报了去年冬季供热情况。

应邀的人大代表、政协委员和用户代表根据各自调研情况和了解的社情民意，从总体规划、供热质量、管网改造、收费标准、服务态度、安全供暖等不同方面提出了有针对性、建设性、接地气的意见建议。       

相关单位负责同志分别结合各自工作，认真答复代表、委员和用户代表提出的问题，并表示将这些好的意见建议落实到具体工作上，想方设法推动供热管理和服务质量的新提升。

彭涛指出，这次座谈会非常及时、很有必要,大家的意见实事求是,讲得非常好,各相关单位和供热企业要高度重视人大代表、政协委员和用户代表的意见建议，积极作为、制定措施、靠前服务，切实解决市民群众取暖中的实际问题，让百姓满意。

彭涛要求，各相关单位和供热企业要进一步统一思想，提高站位，将供热工作作为当前工作的重中之重，强力推进，把工作做细做实，确保市民群众温暖过冬。一是牢固树立人民至上理念。供热企业要强化服务意识，立足现有条件，不断改进技术手段、管理方法和收费体系，积极探索和尝试按需供热方法，心悦诚服地做好供热工作。二是加快推进多元化供热建设。要加强与国家、省相关国企沟通协商，积极引进新的供热能源企业，加强双方协作，共同研究供热能源耦合事宜，保障供热能源充足。三是认真回应市民群众诉求。要依托智慧化城管系统，进一步明晰责任、分工协作，完善网格管理，通过大数据技术实现扁平化管理，及时回应市民群众的合理诉求。四是形成工作合力。加强市、区、街道（乡镇）、社区，政府与企业，企业与企业间的沟通合作，目标一致，共同助力供热行业高质量发展，让人民群众满意。

审核：刘海燕

摄影：著心愿

排版：张春丽