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时间：2025-09-30

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为保障双节期间城市安全有序运行，市城市管理局锚定“群众满意”核心目标，紧扣“安全第一、预防为主”工作理念，充分发挥统筹协调与指挥调度核心职能，系统推进节前各项保障工作，全力为市民营造干净整洁、安全祥和的节日氛围。

部署先行，拧紧责任“闭环链”。召开节前重点工作部署会，明确“值班值守+动态巡查”工作模式，聚焦城市防汛、隐患排查等关键任务，细化岗位职责、责任压实到人。同时要求，值班人员切实履行信息收集、数据监测、指令传达等具体职责；采集人员需加强对景观景点、城区商圈、交通枢纽、主次干道等重点区域的信息采集频次，实现风险“早感知、早预警”，为节日期间安全保障打下坚实基础。

筑基强能，筑牢安全“防火墙”。以“能力提升+风险整治”双举措夯实安全底线。一方面开展监控平台操作专项培训，围绕“问题识别、系统派单、应急处置”全流程实操演练，以“人人会操作、处置能高效”为目标，提升工作人员实战能力；另一方面坚持“严排查、实整改”原则，节前联合运行维保单位，对机房服务器、视频监控、业务平台等开展集中巡检，全面排查漏洞风险。目前，排查发现的3处视频监控掉线问题均已整改到位，为节日期间系统稳定运行筑牢“安全屏障”。

全域采集，织密隐患“防护网”。启动“迎双节、保安全”城市安全隐患专项采集行动，围绕市容市貌、环境卫生、道路破损、井盖缺失等隐患风险点精准发力，严格落实隐患“早发现、早预警、早控制”工作要求，筑牢城市安全第一道防线。自9月中旬专项排查启动以来，累计发现各类城市管理事（部）件问题4800余件，所有问题均第一时间派发至责任单位闭环处置，从源头上阻断安全风险滋生，推动城市环境品质提档升级。

高效派遣，打通处置“快车道”。落实“零时差”案件派遣原则，对受理的城市管理案件实行“接件即立案、立案即流转”机制，确保第一时间推送至责任部门。针对路面塌陷、井盖缺失、线缆垂落等直接威胁群众安全的隐患案件，采用“系统派遣+电话告知”双渠道模式，明确要求处置单位以“最快速度、最高标准”推进整改，并对问题全程跟踪督办。目前，已处置各类隐患案卷63件，切实守护市民节日出行安全。‍

统筹：李庆辉

审核：刘海燕

作者：赵 锐

排版：彭 辉