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作者： 赵亚芳

时间： 2026-10-20

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开栏语

民生无小事，枝叶总关情。城市治理，重在留心细微之处。为倾听市民诉求、回应群众呼声，实实在在解决大家身边的急难小事，汝州市城市管理局依托微信公众号、视频号留言通道，开设【市民互动】您留言，我们办栏目。对属于城管职责范围内的城市管理问题，我们将积极办理，记录过程，接受广大市民监督。

群众留言

近日，我们在公众号评论区收到市民反映：汝州市实验小学门口道牙上，有好几处螺丝钉外露。学生上下学途中跑动玩耍，很容易绊倒，存在安全隐患，希望尽快处置。

现场核查

收到市民留言后，执法人员第一时间前往实验小学门口实地查看。经现场核实，学校门前道牙上确实存在多处凸起外露的螺丝钉。该路段是学生上下学的必经之路，外露螺丝钉易导致磕碰、绊倒，存在安全隐患。

整改落实

针对发现的隐患，执法人员携带切割工具到现场开展整改，对人行道道牙上所有凸起外露的螺丝钉逐个切割打磨、平整处理。同时，对周边路面一并排查，清理路面各类凸起点位，减少通行隐患。

目前，实验小学门口道牙裸露螺丝钉整改工作已全部完成，路面恢复平整，裸露螺丝钉的安全隐患清理到位，有效降低学生上下学途中的安全风险。

城市管理 邀您参与

城市管理离不开市民的参与和监督。日常生活中，如果大家遇到市容市貌、环境保洁、绿化养护、市政设施等相关问题，可随时在公众号、视频号评论区留言。我们会及时核查、妥善处理，用心解决大家身边遇到的问题。