来源：高新区城管执法局

作者：禄建海

时间：2023-06-27

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今年来，平顶山高新区城市管理和综合执法局创新管理举措，提升服务水平，持续优化营商环境，助力全区经济社会高质量发展。

一是压缩审批时效，优化办事流程。推广实施“一次性告知”和上门办证服务，优化办事流程，助力企业“一次都不跑”。今年上半年，办理门头新装、市政审批、户外促销等各项审批事项33件，立即办审批事项达到42%，当天办审批事项达到17%，审批事项按时办结率100%，办事满意率达100%，办理时限在规定基础上提速率40%。涉及勘验现场的项目审批事项保证在3天内办结。

二是适度开放“地摊经济”，激发市场活力。坚持有度有序开放，坚决避免“一放了之”、“一哄而上”，在城区启动“地摊经济”，允许具有外摆条件的临街店铺临时越门经营，40余家商户获批开展夜市经营，设置9处夏季临时瓜果摊位，带动就业320余人，激发了消费市场活力。

三是创新管理模式，推进服务型城管队伍建设。大力推行“721”工作法、柔性执法、首违不罚、执法规范化建设等执法新举措，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，打造“服务城管”。今年，城管部门推出“周期内首次违停免罚”机制，即每6个月一个周期，周期内首次轻微违法停车免予罚款，受到群众的热烈欢迎。

四是心系企业，无私奉献。始终按照“万人助万企”活动要求，真心服务好企业，做企业的贴心人，解决企业急难愁盼。今年来，无私为企业疏通下水管道3起，施划停车泊位168个，赢得了企业赞誉。

下一步，平顶山高新区城市管理和综合执法局将坚持“百姓城管”“服务城管”理念，深入开展“文明执法、规范执法、公正执法”建设，聚焦市容秩序、环境卫生、市政设施、园林绿化等主责主业，改善城区面貌，提升城市品质，打造宜居、绿色、韧性、智慧、人文城市，为实现高新区经济社会高质量发展贡献城管力量。