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时间：2025-01-05

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 “老板，新年好！”2月4日清晨，在平顶山市新华区西高皇街道辖区建设路与春晖路交叉口一家水果店门口，新华区城管执法局工作人员宋少紫已经开始了一天的工作，“春节期间人来人往的，咱把路两边堆放的水果礼盒往里挪一挪，杂物堆放在道路上会影响市民通行，有安全隐患。”

宋少紫帮商户将商品搬进屋内，又将门外的垃圾清理干净，顺带又给商家说了说门前五包责任区制度。

这样的执法模式，让商户更容易接受。今年春节期间，新华区城管执法局启动温情执法模式，执法队员用热情服务劝导商户自觉规范经营，占道经营中以疏导劝离为主，不少商户都对这样的执法方式表示认同与赞许。同时，新华区城管执法局在春节假期（1月28日早8时起至2月4日早7时）实施静态交通人性化执法。对轻微的违法停车行为，采取服务引导、教育劝离、口头警告等执法方式，最大限度为市民营造安全、畅通、规范、有序的交通环境，为市民暖心过年提供优质服务。

“虎队长，名门天街这会儿人多起来了，逛商场的人比较多，我们要不要过去看看？”2月4日，在凌云路上，新华区城管执法局工作人员虎鹏举的对讲机里传来同事的声音。

“马上到！”虎鹏举一边回应，一边迅速往凌云路名门天街方向赶。

2月4日是正月初七，虽然没安排值班，但虎鹏举依然早早出现在凌云路。“今天已经开始进入春运的返程时间，人流车流多，还是来看看比较放心。”一路上，虎鹏举走走停停，沿路纠违劝导。

据悉，为确保春节假期期间市容市貌整洁有序，新华区城管执法局提前部署，加大对城市主次干道、商业街区、公园广场等重点区域的巡查力度。该局执法中队工作人员春节期间实行轮流值守工作模式，24小时在线，并确保节日期间每日均有不少于50名工作人员到岗。同时，新华区城管数字化指挥中心还积极响应市民投诉和举报，及时处置各类城市管理问题，实现城市管理的精准化、智能化和高效化。

“春节期间，我们持续秉持‘执法不是城管的全部、服务才是城管的特色’理念，按照‘聚焦重点、紧盯痛点、狠抓节点、破解难点、打造亮点’的工作思路，将‘问计于民、问需于民’作为城市管理工作的‘关键词’和‘必修课’，让市民和外在工作的平顶山人返乡过年真切感受到城市管理工作带来的新变化新面貌，以有温度的城市管理服务提升大家的满意度、幸福感。”新华区城市管理局局长王飞说。