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信件信息
受理编号： 43660
信件名称： 餐饮服务操作间向公共区域排放油烟长达14个月
信件分类： 举报 提交时间： 2023-08-23
信件内容： 我是新华区联盟鑫城7号楼1楼东侧的商户，本店对面在2022年6月份建成一个餐饮服务操作间为附近培训班的学生提供餐饮服务，该操作间具有大型专业餐食生产设备，未设置专用油烟管道和油烟净化器，长期向公共区域、走廊通道排放刺鼻油烟，周边商户苦不堪言，多次向其工作人员反映，其以老板出差为由不予整改，至今未有改进成效，向12319咨询该种违法行为属新华区城管执法局管辖，多次联系新华区城管执法局（0375-2112360）未有人接听。无奈特来此反映，望给予解决为盼！
回复信息
回复部门： 市城市管理局 回复时间： 2023-09-12
回复内容： 网民朋友您好，接到关于“餐饮服务操作间向公共区域排放油烟长达14个月”的投诉后，我局高度重视，新华区城市管理执法人员已现场查看，要求该操作间工作人员，每10天清洗一次油烟净化一体机，并将清洗照片上传至工作群，记录在册,并将排烟口设置到楼体外部，消除扰民现象。