来源：平顶山市城市管理执法支队

作者：王莲琦

时间：2024-05-06

点击量： 次

“城管叔叔，呜呜呜……我找不到我的爸爸妈妈了，请你们帮我找到我的爸爸妈妈，呜呜呜…….”5月4日下午五时许，市城市管理执法支队执法三大队执法队员和静态执法机动队执法队员正在公正路执勤时，两名环卫工人带着一名小男孩找到执法队员称其与父母走散，向执法队员们寻求帮助。

了解情况后，执法队员们在确保静态执法工作正常开展的情况下，不断安抚小男孩的情绪，但因小男孩过度紧张害怕已说不出父母的任何信息，只说自己是在西边与父母走散。执法队员们立即驾驶执法车辆带着小男孩向西行驶看能否找到其父母。

 在行驶至崇文路路段，执法队员们看到在此巡逻的特警同志，立即与特警同志进行沟通，得知男孩父母已报警也在焦急寻找孩子。执法队员们与特警同志在原地等候小男孩父母前来确认。

 在核实身份后，执法队员与特警同志将孩子交给父母并再三叮嘱，带孩子外出时，一定不能让他离开自己的视线范围，同时从小就要做好孩子的安全教育，训练孩子背出家长的姓名、手机号、家庭住址等重要信息，遇到困难就近寻求穿制服的人员求助，避免类似情况再次发生。

 “直到与孩子见面，悬着的心才终于落地，真是太感谢你们帮我找到小孩了，都怪我太马虎，给你们添麻烦了。”看到儿子安然无恙，孩子家长激动地握住执法队员们的手连连道谢。

 “市城市管理执法支队在日常执法工作中坚持温情执法和严格执法并重，将“劝导式管理、亲情化服务”工作理念运用于日常工作中，为居民提供暖心服务，用微笑服务化解城市管理难题，让城市既有法度又有温度。”平顶山市城市管理局党组成员、平顶山市城市管理执法支队支队长陈雷说。