来源：数字城管

作者：赵锐

时间：2024-01-26

点击量： 次

为进一步推动数字化城市管理工作，提升全市数字城管平台运行管理水平，1月25日上午，市智慧城市运行服务中心（以下简称中心）组织召开2023年度数字化城市管理系统年度工作座谈会。中心班子成员、中心各科室及12个县（市、区）数字城管负责人参加了会议。

会前，各县(市、区)数字城管负责人在市域社会治理现代化指挥中心一楼参观了“数字法治政府、一站式政务服务、12345民生热线、亲清政商关系”等信息化平台。观摩了数字城管系统闭环工作流程、静态执法、城市防汛、智慧燃气、智慧热力和智慧水务等平台的展示，亲身感受到“一个中心+N个平台”智慧化社会治理新模式。

座谈会上，中心主任蔡高尚围绕2023年中心职责定位、平台建设、“十智融合”、场景应用及创文作用发挥等进行了总体回顾。对2024年中心发展做出了整体规划，重点强调了，要按照“边建设、边运行、边完善”工作思路，加快推进运管服平台建设，推动市、县、区数字城管一体化建设，实现城市运行“一网统管”。

会议通报了2023年各县（市、区）案件案件数、结案率及按期结案率情况，听取了各县（市、区）数字城管系统运行情况汇报，探讨交流了各县市区数字城管平台运行存在的突出问题。围绕“如何提升数字化案件按期结案率”，与会人员积极参与讨论，从不同层面、不同角度进行了观点阐述，提出了意见建议，既有理论层面的思考，又有工作经验的总结。在交流中促进了共识、拓展了思路、凝聚了合力。

蔡高尚指出，城市智慧化管理是一项系统性工作，要从思路创新、技术提高、资源整合、能力提升上下功夫，学习先进经验，主动学、出去学、借鉴学，加快城市管理智力转化；要以信息科技为抓手，整合资源数据，强化运行监测，加快推进运管服平台建设，筑牢“智慧城管”底座；要以考核考评为杠杆，以考促干、以考促管，倒逼各职能部门加强城市管理，提高案件办理质效；要认清工作差距，全面审视工作各环节，采取精准措施，补齐短板弱项，打通采集、立案、派遣、处置、核查、结案沟通渠道，提升案件办理实效；要聚焦案件清零，围绕提高按期结案率目标，加大督导督办力度，多方协调、抽丝剥茧，全面提升运行效率；要筑牢网络安全屏障，坚持问题导向，全面排查中心机房、系统平台、办公用电等方面安全，确保安全生产落实到位；要加强县、市、区纵向协同，同心同向用力、层层增压提速，加强工作的联动和信息互通，形成联动合力，推动全市数字城管工作效能整体提升。