来源：高新区城管执法局市容管理科

作者：刘国彬

时间：2023-02-22

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  “没有这个扬尘治理验收报告，我们项目都无法开工，你们给予专业配套上门审批服务，对我们帮助很大。”尼龙织造产业园项目张经理对前来上门审批的平顶山高新区城市管理和综合执法局的工作人员感谢道。

　　为落实“放管服”工作部署，践行行政审批提速增效工作要求，2月21日下午，平顶山高新区城管执法局控尘办执法人员深入尼龙织造产业园项目建设工地现场，开展上门审批服务，落实审批工作“零跑腿”，为企业“减轻负担、增加红利”。执法人员根据企业申报，查验现场情况，对于符合审批条件的“工程扬尘治理开复工”审批事项，出具验收报告，当场准予复工许可。

　　“通过上门服务，我们一方面缩短办理时限，另一方面也听听企业的意见和建议，力争让企业满意，为企业发展做好服务。”执法队员刘国彬说。

　　近年来，平顶山高新区城管执法局认真落实上级审批制度改革的各项方针政策，每年办理各项审批事项百余件，立即办审批事项达到42%，当天办审批事项达到17%，审批事项按时办结率100%，办事满意率达100%，办理时限在规定基础上提速率40%。涉及勘验现场的项目审批事项保证在3天内办结。

　　创新审批服务，提高审批工作效率。按照上级行政审批“零跑腿”和“跑一次腿”的有关部署和要求，自去年开始，平顶山高新区城管执法局先后多次对审批事项进行梳理，对于相对简单审批事项，由原有的用户跑审批，改为政府现场办审批。切实提高审批工作效率，使用户少跑腿或不跑腿，为企业减轻负担，增加红利。同时，通过宣传、组织培训、日常咨询指导等方式，不断提升服务质量，真正实现办事群众只跑一次腿，得到了社会各界的好评和肯定。

　　健全审批前中后的全程监管机制。按照“轻审批、重监管”的工作思路，平顶山高新区城管执法局健全审批前中后的全程监管机制。审批前，进行现场查看；审批中，如遇到疑难问题邀请相关职能主管部门讨论研究，形成共识，依法审批；审批后，市容执法中队、城建执法中队、控尘办等部门均根据审批资料，对违法违规行为进行查处。

下一步，平顶山高新区城管执法局将进一步提升城市管理行政审批“当天办”、“零跑腿”的服务项目和审批效率，将“放管服”精神落实到实际工作当中，优化营商环境，服务经济发展大局。