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信件信息
受理编号： 27028
信件名称： 违章停车有举报但无人受理
信件分类： 举报 提交时间： 2021-10-23
信件内容： 您好，我有在平顶山市城市城市管理综合执法局微信公众号举报违章停车，但是一直是未处理状态，想问下原因。
回复信息
回复部门： 市城市管理局 回复时间： 2021-10-27
回复内容： 经调查：举报人举报的时间为2021年10月23日上午10：31分，为周六休息日，违法停车处理中心按照正常的工作日进行休息。经与违法停车处理中心工作人员沟通，中心工作人员10月25日已与举报人取得联系，并将实际情况与举报人说明，并告知举报人请在正常工作日反映问题，双休日和节假日期间，可拨打12319违法停车服务热线进行举报。感谢市民对城市管理工作的支持。 下一步，市城市管理局会督促违法停车处理中心规范工作制度，查漏补缺，保证市民在何时进行举报都能第一时间接收，第一时间处理，第一时间回复市民，提高市民对城市管理工作的认可和满意度。