来源：平顶山市城市管理执法支队

作者：王莲琦

时间：2024-04-02

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近日，平顶山市城市管理执法支队印发了《关于表扬“党建红引领城管蓝 强作风促进务实干”重点工作竞赛活动先进集体先进个人的通知》，从各执法大队中选树了一批“优秀中队长”“城管执法标兵”“年度先进个人”等先进典型，平顶山市城市管理执法二大队现任平顶山市城市管理执法二大队信息科科长刘芳同志被表彰为“优秀中队长”。为充分发挥先进典型的示范带头作用，进一步激励市城市管理执法支队各级党组织和广大党员学习身边榜样、汲取奋进力量，本期推出刘芳同志先进事迹。

刘芳，女，中共党员，现任平顶山市城市管理执法二大队信息科科长。自2005年参加工作以来，曾多次获得“先进个人”、“优秀党员”的荣誉称号。

城管“巾帼花”，平凡绽芳华。刘芳同志学习努力、履职尽责，诚实为人、开拓创新，始终坚持把学习放在首要位置，努力提高自身的理论修养、职业素养和综合素质。她常根据岗位变换和所处的环境不断学习、积累和更新业务知识，努力提升业务能力；结合工作需要向有经验的老同志学，做到干什么学什么、缺什么补什么；积极拓展学习的广度和深度，注重保持“日拱一卒、月进一步”的刻苦精神，较好地完成了本职工作和领导交办的各项工作任务。

一、在平凡岗位上默默奉献

刘芳同志作为信息科的科长，需要负责将各个渣土工地的基本信息进行收集和存档，并汇总做好台账登记工作。执法二大队执法队员们在工地巡查发现问题后，刘芳同志将信息汇总整理后综合上报领导，为领导决策提供有力依据，为渣土工地巡查征缴提供最新、最有效的资料信息。

二、在平凡岗位上追求卓越

刘芳同志作为执法二大队市民投诉热线管理工作的负责人，她的工作目标和任务是负责管理热线平台的日常运营管理和事务协调，及时响应市民投诉、建议和咨询，确保投诉、建议和咨询得到及时处理和回复。同时，刘芳同志也在不断探索和推进工作模式和服务方式的创新，在工作中提升热线平台的影响力和服务质量。始终坚持“以人民为中心”的发展思想，牢固树立“群众利益无小事”的观念，及时督促协调解决问题，尽力将每一环节工作做细做好，让群众满意。

三、在平凡岗位上绽放美丽

刘芳同志在接到参加平顶山市城市管理执法职业技能竞赛通知，自愿放弃周末休息时间，和同事们一起背诵台词，精心打磨，一遍一遍演练，不断“抠”细节，力争演什么像什么，努力揣摩人物心理，积极刻画最符合剧中角色设定的人物表演。最终不负众望取得了“全市第一”的好成绩，得到了支队领导的一致好评和肯定。

四、在平凡岗位上孜孜不倦

在近期的创文工作中，刘芳同志在分包的体育路路段（湛北路至建设路）上发挥了党员模范带头作用，带领女执法队员们巡查督导店外经营、占道经营、阻碍交通等不文明现象，和女执法队员们一起沟通、交流工作措施。她们迈着整齐的步伐，走进街头巷尾，开展各类执法劝导工作。她们面带微笑地制止商家的不文明行为，温柔亲切地劝导店铺不规范经营行为，对乱停乱放的非机动车进行整治，对私自占道、出店经营和乱吊乱挂的商户进行宣传教育。

像刘芳同志一样的女执法队员们还有很多，她们充分发扬“苦在常人不知处，乐在市民满意中”的奉献精神，发挥了妇女“半边天”的作用，尽她们最大努力，在平凡的城管执法岗位上做出了不平凡的贡献，她们的事迹、形象、精神受到了各级领导的肯定，受到了社会各界群众的认同，她们保持着一颗平常心和一贯的上进心，本着满腔的热血、高度的政治使命感、求真务实的工作态度，牢记为人民管理城市的初心使命，展现巾帼风采，为营造优美鹰城城市环境贡献城管力量！