来源：数字化城管

作者：赵锐

时间：2022-04-12

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为进一步加强数字化城市管理运行工作，研究解决数字化城市管理中存在的疑难问题，明确工作思路，以工作能力和工作手段的创新,有效提高数字城管案件处置效率。4月7日下午，市数字化城市监督指挥中心在建设大厦三楼会议室组织召开了2022年第一季度市内五区数字城管工作座谈会。市数字化中心负责人王强、中心各科室科长、采集中心负责人、大厅值班长和市内五区数字城管负责人参加了会议，会议由指挥派遣科科长王延豪主持。

会议传达了平顶山市人民政府《关于明确中心城区城市建设管理有关事项的通知》、平顶山市城市管理委员会《关于进一步明确部分数字化城市管理案件责任主体的通知》等文件精神，就“关于明确中心城区城市建设管理有关事项”进行了详细解读，对文件相关的城市管理方面9项工作进行了逐一细化明确，对市容秩序类、环境卫生类、市政设施类等相关问题进行了责任界定和划分。

 会议通报了2021年度和2022年第一季度案件处置情况、各区排名情况，听取了五区数字城管负责人2021年以来的工作汇报。各区数字化负责人围绕实际情况，就目前面临的主要问题、平台运行、制度建设等方面提出了各自的意见和建议。

王强在听取了五区数字城管负责人工作汇报后，对各区数字城管工作给予高度评价。他指出，城市管理是一个城市迈向高质量发展的基础，也是项重大的民生工程。城市治理的成效、问题处置的效率，直接影响着群众的幸福感和满意度。

就如何做好下一步数字城管工作，王强对各区数字城管部门提出四点要求：一要提升站位，高度重视。要高度重视数字化城管工作，积极与上级政府沟通协调，切实加强系统平台的应用，按照“一级监督、二级指挥、三级管理、全民参与”的城市管理模式，运用现代化信息技术为城市管理服务。二要加强学习，提升能力。要结合本单位实际，加强业务学习，及时更新信息采集员和坐席员知识架构，熟练掌握立案标准及处置时效，确保数字城管案件派遣精度和处置效率。三是注重实效，解决问题。要以解决问题为目的，坚持问题导向，注重通力合作，对标文明创建指标，破难题、闯难关，不断提高案件处置能力。四是强化宣传，激发热情。要挖掘出一批有影响力的新典型、新形象，强化宣传力度，以标杆力量激发全体干部职工的善作善成和干事创业热情。