来源：公用行业管理科

作者：陈少婧

时间：2023-10-19

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为进一步加强我市供暖监督管理工作，深入探讨2023-2024年采暖季临近前的各项供暖准备工作，以确保供热工作能够顺利进行，保障市民温暖过冬。2023年10月19日上午，市城市管理局党组成员、二级调研员胡国笋参加会议并讲话，会议由市城市管理局四级调研员郑振江主持，市城市管理局公用行业管理科，市城市管理执法支队，市热力公司、平煤供热及市内五区城市管理局相关负责人参加会议。

会议听取了各单位2023-2024年度供热采暖准备工作、目前存在问题及下步工作计划。

胡国笋对各单位人员的辛勤工作给予了充分肯定和鼓励。目前，在市城市管理局的指导下，市热力公司及平煤供热已完成2023-2024年度检修技改维护项目，并对小区庭院管网进行试水打压工作。同时，为做好舆情工作，市城市管理局联合新华区政府、卫东区政府、市信访局等，对存在舆情风险的小区进行供热设备整改，有效规范了供用热市场秩序。

同时胡国笋就下一步工作做出部署，一是各单位、各区城管部门要提高站位，服务于民，始终把保障市民温暖过冬作为首要任务。二是精准调度，各单位、各区城管部门要成立供热专班，积极主动与各辖区信访办、网信办等相关单位对接，了解居民投诉的原因，抓住重点，落实居民提出的问题，服务于民，并编制工作专报。三是针对极端天气，各单位要提前做好充足准备，及时更新完善供热设施防冻应急预案，有效应对供暖突发事件，并报备区级和市级城管部门。四是加大宣传力度，让居民了解供热小常识，同时开通热线电话，实行首问负责制。五是供热单位要加强转供用户的管理，签订供热协议，明确责任，谁供暖谁负责，并与辖区城管部门做好配合，形成联合机制，对影响供暖工作及造成社会舆情的单位采取执法手段。六是平煤移交工作，两家供暖单位要提高站位，加强沟通，相互配合，拿出合理可操作方案，尽早落地实施。