来源：郑州市城市管理局

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时间：2023-08-31

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市民出行是否便捷安全，反映着城市治理现代化水平。2023年为消除部分道路路面破损、窨井沉陷、地砖松动等病害，郑州市城市管理局启动了“郑路平”专项工作。

临时党支部在城市管理中发挥引领作用

郑州市城市管理局坚持以 “百姓城管、服务百姓” 的宗旨，坚持群众视角、国际视野，顶层设计、底层突破，换位思考、利他思维的工作理念，在管城区率先开展了“郑路平”专项治理试点工作。

陇海马路街道党工委创新联合市城管局市政设施管理处、隆美物业成立郑路平北三街片区临时党支部，充分发挥党组织在城市管理工作中的政治引领和战斗堡垒作用，为片区居民提供一个景色优美、道路畅通、安全舒适的通行环境。

临时党支部坚持党建引领、物业参与、网格赋能,推动党建和城市管理“双线嵌入”、红色物业和网格力量“多方联动”，积极构建以小物业激发大动力、以小网格撬动大治理的工作格局，切实以绣花功夫、匠心精神推动郑路平在陇海北三街片区落地见效。

临时党支部把建管并举、以管为主、管养结合的工作理念贯穿到片区城市道路管理中，建立了网格员日常排查发现问题、红色物业解决日常管养、区养护中心解决常规问题，市局市政设施管理处解决疑难问题的“四方联动”机制，横到边、纵到底、管得住、能覆盖，打通了片区通行的“毛细血管”，实现了片区道路管理的有形有效覆盖，形成条块结合、条抓块保的合力。

“绣花”功夫打造精细网格 建立有效工作机制

金杯银杯不如群众的口碑。郑州市城市管理局建立“基层随时吹哨、平台自动派发、部门按时报到、问题一线解决”工作机制，畅通群众反映问题渠道，构建事件“上报、受理、派发、处置、反馈”工作闭环，问题发现由日常巡查延伸到群众“随手拍”、智能收集，问题受理由过去谁发现、谁解决变为巡办分离，问题处置由属地管理变为基层吹哨、部门报到，破解了“看得见的管不了、管得了的看不见”的治理困境。

为实现“最高效率、最好质量、最少影响”的目标，因路制宜、分类施策，“用心”改进工作方式，采取错峰和日夜交替作业的施工方式，减少对市民出行影响；“巧心”研发聚氨酯灌缝、高强度冷补料、绿地装配式窨井盖等新技术在窨井盖病害治理中推广应用，提升病害整修质量；“细心”统筹车、人行道、地下管线整修工作，避免重复破路，提高治理效率。

郑路平实现了从一方治理到多元共治的转变，从传统管理到智慧赋能的转变，从有形覆盖到有效覆盖的转变“三个转变”。党建引领下的郑路平工作，是城市管理理念的一次重要创新，是基层治理的一次生动实践，有效破解了长期困扰道路管理的难题。

截至目前， “郑路平”专项工作，完成道路中小修40万平方米，治理提升道路窨井盖28025座，显著提升了城市道路的设施完好度和通行舒适度，充实了人民群众的“获得感”。